이용약관

제1조 목적

이 약관은 주식회사 코드샌드(이하 “회사”)가 제공하는 moaCast(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 이용자가 작성한 콘텐츠를 여러 소셜 채널의 규격에 맞추어 발행하고 관리할 수 있도록 회사가 제공하는 moaCast 를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. “계정”이란 이용자를 식별하기 위해 이용자가 정하고 회사가 승인한 아이디와 그에 딸린 정보를 말합니다.
4. “워크스페이스”란 콘텐츠·연결한 채널·예약이 함께 담기는 작업 단위를 말합니다. 하나의 계정이 여러 워크스페이스를 둘 수 있습니다.
5. “연결한 채널”이란 이용자가 자신의 소셜 플랫폼 계정에 대한 권한을 서비스에 위임하여 서비스와 이어 둔 상태를 말합니다.
6. “플랫폼”이란 이용자가 채널을 연결하는 대상이 되는 외부 서비스(YouTube 등)를 말하며, 회사가 운영하지 않는 제3자의 서비스입니다.
7. “크레딧”이란 서비스 안의 일부 기능을 이용할 때 차감되는 단위를 말합니다.

이 약관에서 정하지 않은 말의 뜻은 관계 법령과 서비스 화면의 안내에 따릅니다.

제3조 약관의 명시와 변경

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.

회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 적용일자를 밝혀 적용일자로부터 7일 전에 서비스 화면에 공고합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일자로부터 30일 전에 공고하고, 이용자가 등록한 전자우편 등으로 따로 알립니다.

이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 적용일자 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공고한 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 이용계약의 성립

이용계약은 이용을 신청하는 사람이 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 다른 사람의 명의나 정보를 사용한 경우
2. 신청 내용에 거짓을 적은 경우
3. 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
4. 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우

제5조 계정

이용자는 아이디와 비밀번호를 정해 계정을 만들거나, Google·카카오·네이버 계정으로 가입할 수 있습니다.

계정의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 자신의 계정을 다른 사람이 쓰게 해서는 안 되며, 계정이 도용된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.

이용자가 알린 사실이 없거나 알리고도 회사의 안내에 따르지 않아 생긴 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 워크스페이스

워크스페이스는 콘텐츠와 연결한 채널이 담기는 작업 단위이며, 만든 사람이 소유자가 됩니다. 소유자는 그 워크스페이스에 대한 권한을 가집니다.

워크스페이스에는 예약 발행의 기준이 되는 시간대가 설정되며, 이 설정에 따라 예약한 시각이 해석됩니다.

계정이 둘 수 있는 워크스페이스의 수는 이용 중인 요금제에 따릅니다. 구체적인 수는 요금제 안내 화면에서 확인할 수 있습니다.

제7조 API 키

이용자는 자신의 프로그램에서 서비스를 부르기 위해 API 키를 발급받을 수 있습니다. API 키는 발급하는 순간에 한 번만 표시되며, 회사는 그 값을 따로 보관하지 않습니다. 잃어버린 경우에는 새로 발급받아야 합니다.

API 키로 이루어진 요청은 그 키를 발급받은 이용자가 한 것으로 봅니다. 이용자는 API 키가 새어 나가지 않도록 관리하여야 하며, 새어 나간 것으로 의심되면 즉시 그 키를 폐기하여야 합니다.

제8조 서비스의 내용

회사는 다음의 기능을 서비스로 제공합니다. 각 기능이 실제로 열려 있는 범위와 채널별 규격은 서비스 화면의 안내에 따릅니다.

1. 콘텐츠 하나를 채널마다의 규격에 맞추어 여러 채널로 함께 내보내는 기능
2. 발행 시각을 미리 정해 두는 예약 기능
3. 소셜 플랫폼 계정을 워크스페이스에 연결하고 그 연결을 관리하는 기능
4. 발행 결과와 상태를 확인하는 기능
5. API 키를 통해 위 기능을 프로그램으로 이용하는 기능

서비스는 연중무휴 하루 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 제16조에서 정한 사유가 있을 때에는 그러하지 않습니다.

제9조 소셜 채널의 연결과 권한

이용자가 소셜 채널을 연결하면, 서비스는 해당 플랫폼이 발급한 접근 권한을 받아 그 범위에서만 이용자의 계정을 다룹니다. 어떤 권한을 받는지는 연결할 때 플랫폼의 동의 화면에 표시되며, 이용자가 실제로 허용한 범위만 서비스에 저장됩니다.

회사는 위임받은 권한을 이용자가 지시한 작업을 수행하는 데에만 사용합니다. 이용자의 지시 없이 콘텐츠를 발행하거나 수정하거나 삭제하지 않습니다.

이용자는 언제든지 서비스의 채널 화면에서 연결을 해제할 수 있습니다. 연결을 해제하면 회사는 해당 플랫폼에 권한 폐기를 요청하고, 보관하던 접근 권한 정보를 지체 없이 삭제합니다.

이용자는 플랫폼에서 직접 권한을 회수할 수도 있습니다. 이 경우 연결은 더 이상 동작하지 않으며, 계속 이용하려면 다시 연결하여야 합니다.

제10조 연결한 플랫폼의 약관과 정책

서비스를 통한 발행은 이용자를 대신하여 각 플랫폼에 콘텐츠를 올리는 것입니다. 따라서 이용자는 서비스의 약관과 별도로 자신이 연결한 각 플랫폼의 약관과 커뮤니티 정책, 저작권 정책, 개발자 정책을 스스로 지켜야 합니다.

플랫폼이 자신의 정책에 따라 콘텐츠를 삭제하거나 노출을 제한하거나 계정의 이용을 정지하는 경우, 그 판단과 결과는 해당 플랫폼의 것입니다. 회사는 플랫폼의 정책 판단을 대신하거나 뒤집을 수 없습니다.

플랫폼이 제공하는 기능이나 규격, 접근 권한의 정책이 바뀌면 서비스가 제공하던 기능도 그에 맞추어 바뀌거나 중단될 수 있습니다.

제11조 이용자 콘텐츠의 권리

이용자가 서비스에 올리거나 서비스를 통해 발행한 콘텐츠에 대한 저작권과 그 밖의 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 이용자의 콘텐츠에 대한 권리를 가지지 않습니다.

회사는 이용자의 콘텐츠를 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 다룹니다. 여기에는 콘텐츠를 저장하는 일, 채널별 규격에 맞추어 변환하는 일, 이용자가 지시한 플랫폼으로 전송하는 일이 포함됩니다.

회사는 이용자의 콘텐츠를 홍보·광고·재판매 등 위 범위를 넘는 목적으로 사용하지 않으며, 이용자의 별도 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

이용자는 자신이 올리는 콘텐츠에 대하여 정당한 권리를 가지고 있어야 합니다. 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하여 분쟁이 생긴 경우 그 책임은 이용자에게 있습니다.

제12조 금지행위

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 계정이나 API 키를 도용하는 행위
2. 자신에게 권한이 없는 소셜 계정을 연결하는 행위
3. 제3자의 저작권·상표권·초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 발행하는 행위
4. 법령이 금지하는 정보나 다른 사람의 명예를 훼손하는 정보를 발행하는 행위
5. 수신자의 동의 없이 광고성 정보를 대량으로 발송하거나, 같은 내용을 반복하여 올려 플랫폼의 정책을 우회하는 행위
6. 서비스의 설비에 부하를 주거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
7. 서비스를 역설계하거나, 회사가 제공하지 않은 방법으로 서비스에 접근하는 행위
8. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영업 목적으로 재판매하거나 중개하는 행위

이용자가 위 각 호를 위반한 경우 회사는 해당 콘텐츠의 발행을 거부하거나, 서비스의 이용을 일시 정지하거나, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 조치를 하기 전에 그 사유를 이용자에게 알립니다. 다만 긴급하게 조치할 필요가 있는 경우에는 조치한 뒤에 지체 없이 알립니다.

제13조 유료 요금제

회사는 무료 요금제와 유료 요금제를 제공합니다. 요금제마다 이용할 수 있는 기능과 한도가 다르며, 그 내용과 금액은 요금제 안내 화면에 표시합니다.

요금제는 계정에 적용됩니다. 하나의 계정이 여러 워크스페이스를 두더라도 요금제와 청구는 계정 단위로 하나입니다.

유료 요금제는 이용자가 선택한 결제 주기에 따라 이용기간이 정해지며, 이용기간이 끝나면 이용자가 해지하지 않는 한 같은 조건으로 갱신됩니다. 이용자는 다음 갱신일 전까지 언제든지 갱신을 중지할 수 있습니다.

회사가 요금을 변경하는 경우 변경된 요금은 변경 이후 새로 시작하는 이용기간부터 적용하며, 제3조에 따라 미리 공고합니다.

제14조 크레딧

일부 기능은 이용할 때마다 크레딧이 차감됩니다. 어느 기능에 얼마의 크레딧이 드는지는 서비스 화면에 표시합니다.

요금제에 포함되어 매 이용기간마다 주어지는 크레딧은 그 이용기간이 끝나면 소멸하며 다음 기간으로 이월되지 않습니다.

이용자가 따로 구입한 크레딧에는 구입할 때 표시한 유효기간이 적용됩니다. 크레딧이 여러 종류 남아 있는 경우에는 무료로 주어진 크레딧부터 차감합니다.

크레딧은 현금으로 바꿀 수 없으며 다른 이용자에게 넘길 수 없습니다.

제15조 청약철회와 환불

이용자는 유료 요금제를 결제한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 그 기간 안에 서비스를 이용하기 시작한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

이용기간 중에 해지하는 경우 회사는 이미 이용한 기간에 해당하는 금액과 회사가 정한 위약금을 뺀 나머지를 환불합니다. 산정 기준은 관계 법령과 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

이미 사용한 크레딧은 환불 대상이 아닙니다. 무료로 주어진 크레딧은 대가가 지급된 것이 아니므로 환불하지 않습니다.

회사의 책임 있는 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 그 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 이용기간을 연장합니다.

환불은 [email protected] 으로 요청할 수 있습니다.

제16조 서비스의 변경과 중단

회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경이나 중단을 하는 경우에는 그 사유와 일정을 30일 전에 서비스 화면에 공고하고 이용자가 등록한 전자우편 등으로 따로 알립니다.

다음 각 호의 경우 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 미리 알리지 않고 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사유가 해소된 뒤 지체 없이 그 사실을 알립니다.

1. 설비의 보수·교체·고장 등 기술적인 사유가 있는 경우
2. 정전, 통신망 장애, 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유가 있는 경우
3. 서비스가 의존하는 플랫폼이나 외부 서비스에 장애가 생긴 경우
4. 침해 사고가 발생하였거나 발생할 우려가 있어 긴급히 대응하여야 하는 경우

유료 요금제를 이용 중인 이용자에게 회사의 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 제15조에 따라 처리합니다.

제17조 이용계약의 해지

이용자는 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지는 [email protected] 으로 요청할 수 있습니다.

이용계약이 해지되면 회사는 연결된 채널의 접근 권한 정보를 지체 없이 삭제하고, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에서 정한 바에 따라 처리합니다. 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 그 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

회사는 이용자가 제12조를 위반하거나 제4조 제2항의 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사유를 밝혀 미리 알리고 이용자에게 소명할 기회를 줍니다.

제18조 책임의 제한

회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 생긴 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 플랫폼이 자신의 정책이나 기술적 사정에 따라 콘텐츠를 삭제·제한하거나 접근 권한을 회수하여 생긴 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 이용자의 지시를 잘못 처리한 경우에는 그러하지 않습니다.

회사는 이용자가 서비스를 통해 얻으리라 기대한 광고 효과·도달·수익에 대하여 보장하지 않습니다.

이 조의 어느 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 그리고 관계 법령에 따라 제한할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.

제19조 준거법과 분쟁의 해결

이 약관과 회사·이용자 사이의 관계에는 대한민국 법을 적용합니다.

회사와 이용자 사이에 분쟁이 생긴 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의로 해결되지 않은 분쟁에 대한 소는 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 제기합니다.

이용자는 한국소비자원, 공정거래위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관계 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

공고일자: 2026년 9월 26일

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